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Q
貴司如何包裝設備
我們會將機器包裝在木箱中,如何需要出口我們使用膠合板或者熏蒸木箱。
Q
貴司可以按照我們的需求設計設備嗎?
可以,我們有設計師,您可以向我們發(fā)送機器的尺寸信息,我們的設計師會按照您的需求設計設備并盡量在您的預算之內。
Q
貴司的設備有最低起訂量嗎?
我們沒有最低起訂量的限制。
Q
貴司曾經參加過展會展示你們的產品嗎?
參加過,我們參加國際的展會來展示我們的產品,例如中國廣交會等展會。
Q
我們可以只從貴司購買一些配件嗎?
可以,我們可以單獨出售我們的配件,但是價格可能會比一整套設備中的高一點。
Q
貴司的機器可以在寒冷的天氣下安裝嗎?
可以,在下雪的冬天或者-40℃的天氣下也可以。
Q
貴司的機器可以在炎熱的環(huán)境中安裝嗎?
可以,即使在非常炎熱的地方也可以安裝,例如南非、尼日利亞等地區(qū)。
Q
貴司的機器有哪些證書?
我們擁有TUV、SGS和CE認證證書和多項印花機相關的專利證書。
Q
貴司的設備以什么標準生產?
我們生產的設備符合歐洲TUV的質量要求。
Q
貴司是否有詳細專業(yè)的安裝手冊和使用說明?
安裝和使用是我們客戶普遍關心的問題,因此我們投入了大量時間來改進安裝手冊和使用說明。現(xiàn)在,連同安裝視頻一起,我們的手冊已經足夠詳盡,可供我們的客戶逐步安裝和使用產品。我們的團隊隨時準備幫助您解決安裝和使用過程中遇到的任何問題。
Q
貴司生產設備有多少年了?
我們的工廠已經生產機器設備二十多年了,我們是一家經驗豐富的工廠。
Q
貴司的工廠在哪里?
我司位于瑞安市南濱街道云江標準廠房輕工B區(qū)2-1樓南側。
Q
貴司距離最近的機場有多遠?
從溫州龍灣國際機場到我們工廠大概需要1個小時左右。
Q
貴司的售后服務如何?
1.我們在印度尼西亞擁有代理商和技術人員團隊,每年我們都會去印度尼西亞進行售后回訪和支持技術咨詢。 2.本機享有終身售后服務,我們將在一年內為由于工廠生產而導致的機器質量問題提供免費備件; 對于由于人為操作或超過一年的操作問題,我們將收取配件費用和人工費用。 3.我們可以提供在線售后服務,并通過郵件/微信/ whatsapp等聯(lián)系,或根據(jù)情況將我們的售后團隊派去工廠。
Q
貴司的機器一般能夠印花那些產品?
我們的機器幾乎可以在所有平面材料上印花,例如:牛津布、PU皮革、玻璃、織物、服裝、拖鞋、PVC。片材或卷材等產品。
Q
貴司需要了解那些信息來提供最合適的機器?
我們需要有關您產品的以下信息: 1.您需要印花的產品材料? 2.您需要印花多少中顏色? 3.您產品圖案的最大印花面積是多大? 4.您一般使用的油墨類型? 如果您可以將一些樣品圖片發(fā)送給我以供參考,我們將更容易為您選擇合適的機器。